01.01.2021г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА №2 НА возмездное оказание услуг
Настоящая публичная оферта на возмездное оказание услуг (далее по тексту - Договор) предлагается в соответствии со статьями №435 и 437 ГК РФ, и Стороны признают её юридическую силу.
Настоящая публичная оферта предлагается в виде Договора возмездного оказания услуг и Приложений, являющихся неотъемлемой частью Договора, и размещена по адресу в сети Интернет: https://pr-n.ru/
- ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ И ПРИЛОЖЕНИЯХ К НЕМУ
CRM-система - специальное программное обеспечение, позволяющее планировать задачи и контролировать их выполнение, вести учет клиентов, хранить документацию по проектам для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Маркетинговые услуги - одна или более услуг Исполнителя, объединенные для удовлетворения определенного типа потребностей Заказчиков или поддержки определенных бизнес-результатов.
Пакет услуг - две или более услуг Исполнителя, объединенные для удовлетворения определенного типа потребностей Заказчиков или поддержки определенных бизнес-результатов. Пакет услуг может состоять из комбинации основных, дополняющих и улучшающих услуг.
Абонентское обслуживание - ставка или система ставок оплаты за услуги Исполнителя. Абонентское обслуживание устанавливается Исполнителем и указывается в Приложениях к настоящему Договору.
Система Заказчика - интернет-сервисы, программное обеспечение, различный функционал, который Заказчик использует в своей хозяйственной деятельности.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Перечень Пакетов услуг, их стоимость, а также все существенные условия оказания услуг размещены на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://pr-n.ru и его под доменах.
Заказчик выбирает необходимый ему Пакет услуг, Исполнитель выставляет ему Счет на оплату.
Исполнитель обязуется приступить к оказанию услуг не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты по выставленному Счету.
Если Заказчику требуется оказание дополнительных услуг, они согласуются с Исполнителем и
оплачиваются отдельно.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Заказчик осуществляет предоплату за услуги Исполнителя в размере 100% (сто процентов) от суммы Счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, указанным в Счете.
Все расчеты между Сторонами производятся в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно выставленных Счетов и указанных в них реквизитов.
Общая сумма настоящего Договора формируется на основании выставленных Исполнителем Актов оказанных услуг.
Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Оплата Счета подтверждает полное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
Исполнитель гарантирует сохранение стоимости и объема Пакетов услуг в следующих случаях:
- в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета, если в Счете не указано иное.
На усмотрение Исполнителя Заказчику может быть предоставлена скидка.
Заказчик обязуется оплатить Счета по Договору в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты их выставления.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- своевременно, надлежащим образом оказывать услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг и Абонентским обслуживанием;
- при оказании услуг не нарушать права третьих лиц;
- незамедлительно сообщить Заказчику о невозможности исполнения своих обязательств в согласованный Сторонами срок;
- направлять Заказчику документов, связанных с исполнением настоящего Договора, посредством электронного документооборота
через сервис СБИС или другие сервисы согласно настоящего Договора.
Исполнитель вправе:
- запрашивать у Заказчика карточку компании для оформления документов с обязательным указанием данных контактного лица (email, телефон, имя) для ведения официальной переписки и обмена документами;
- требовать своевременной оплаты услуг Заказчиком;
- запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств по Договору;
- приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты более чем на 3 (три) рабочих дня;
- в целях наилучшего исполнения настоящего Договора привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком, и использовать при оказании услуг наработки, технические решения и иную информацию без согласия Заказчика, если это не меняет стоимость услуг;
- самостоятельно определять количество и должности специалистов, необходимых для надлежащего оказания Заказчику услуг в полном объеме, а также график их работы;
- в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, Пакеты услуг, Маркетинговые услуги и Абонентское обслуживание путем размещения актуальной версии Договора на сайте в сети Интернет: https://pr-n.ru и его под доменах.
Заказчик обязуется:
- предоставить Исполнителю карточку компании для оформления документов с обязательным указанием данных контактного лица (email, телефон, имя) для ведения официальной переписки и обмена документами;
- оплатить услуги в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
- предоставить Исполнителю информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств по Договору;
- в соответствии со ст. 720 и ст. 753 ГК РФ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему, своевременно принять оказанные услуги и подписать Акты по оказанным услугам либо направить мотивированный отказ от их подписания;
- в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оригиналов документов направить подписанные экземпляры на юридический адрес Исполнителя настоящего Договора или посредством электронного документооборота через сервис СБИС.
Заказчик вправе:
- проверять надлежащее выполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;
Исключительные права:
- Все права (в том числе исключительное право) на объекты, модули, методы, технологии и иные способы обработки информации, информацию о таковых методах, технологиях и способах, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, принадлежат Исполнителю;
- Права на использование объектов, настроенной системы (функционала), документации, информации и иных материалов, являющихся результатом оказания услуг Исполнителя по настоящему Договору, принадлежат Заказчику;
- Исполнитель гарантирует, что при оказании услуг по настоящему Договору не будет нарушать права собственности, авторские, смежные, личные, гражданские, договорные и иные права третьих лиц;
- Заказчик вправе использовать результат оказания услуг после подписания Акта и не вправе предоставлять право использования третьим лицам.
- ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
Приемка услуг, оказанных в соответствии с условиями настоящего Договора, подтверждается подписанием Сторонами Актов сдачи-приемки оказанных услуг (далее - Акт).
Исполнитель оформляет Акт после получения предоплаты и предоставления Заказчику доступа к Пакету услуг.
Экземпляр надлежащим образом оформленного Акта направляется Исполнителем Заказчику посредством электронной почты или посредством электронного документооборота через сервис СБИС. Датой получения письма считается следующий день после направления Акта.
Письма с вышеуказанными документами направляются по электронной почте с домена Исполнителя @pr-n.ru на указанный в карточке компании домен либо почту Заказчика.
Заказчик обязуется не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Акта по электронной почте направить в адрес Исполнителя подписанный Акт либо мотивированный отказ от его подписания.
В случае если Заказчик не подписал Акт настоящего Договора в срок и не представил мотивированный отказ от его подписания, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полной мере без каких-либо оговорок.
- МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ), предлагается Заказчику в соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и является письменным предложением Исполнителя заключить Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта) с Заказчиком путем акцепта (принятия) оферты Заказчиком в установленном п. 3 статьи 438 ГК РФ порядке.
Настоящий Договор является Договором возмездного оказания услуг согласно статьи 779 ГК РФ.
Письменная форма настоящего Договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить Договор принято Заказчиком в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).
Акцепт настоящей оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми указанными в настоящем Договоре условиями. Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком Счета по настоящему Договору.
Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта, действует до полного исполнения обязательств Сторон, которые включают в себя выполнение обязательств Исполнителя и Заказчика по настоящему Договору и обмен необходимыми оригиналами документов.
По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель имеет право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке путем размещения измененного текста в сети Интернет по адресам: https://pr-n.ru и его под доменах. Актуальная версия настоящего Договора всегда находится на сайте Исполнителя по вышеуказанным адресам.
В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Договора недействительными, Договор продолжает действовать в остальной части.
В случае отказа Заказчика от оплаченного Пакета услуг до истечения срока его действия оплаченная сумма не возвращается.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Стороны обязуются не разглашать и не передавать конфиденциальные сведения (информацию) третьим лицам, а также не использовать их любым другим образом, кроме как для выполнения заданий по настоящему Договору.
Стороны обязуются принимать все необходимые меры для сохранения в тайне конфиденциальной информации и иной информации, ставшей известной им вследствие исполнения обязательств по Договору.
Обязанность по соблюдению конфиденциальности бессрочна.
К конфиденциальной информации не относится информация, которая:
- уже известна получающей стороне;
- является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или ненамеренного действия раскрывающей стороны;
- легально получена от третьей стороны без ограничения и без нарушения настоящего Договора;
- предоставлена третьей стороне раскрывающей стороной без аналогичного ограничения на права третьей стороны;
- независимо разработана получающей стороной при условии, что лицо или лица, разработавшие ее, не имели доступа к конфиденциальной или являющейся секретом компании информации;
- разрешена огласке письменным разрешением раскрывающей стороны;
- раскрыта правительству по требованию правительственного органа, и получающая сторона прилагает максимальные усилия, чтобы добиться обращения с этой информацией как с конфиденциальной или являющейся секретом компании, либо если раскрытия требует закон. В случае официального запроса на раскрытие конфиденциальной информации от уполномоченных органов получающая сторона обязана немедленно уведомить об этом Раскрывающую сторону в письменном виде. В таком случае получающая сторона не считается нарушившей свои обязательства по неразглашению конфиденциальной информации.
Если одна из Сторон допустит разглашение конфиденциальной информации, то другая Сторона вправе требовать возмещения документально подтвержденных убытков при условии подтверждения вины другой Стороны согласно законодательству Российской Федерации.
Стороны гарантируют полное соблюдение всех условий обработки, хранения и использования полученных
персональных данных согласно ФЗ «О персональных данных» № 152 ФЗ от 27.07.2006г.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае неразрешения спора путем переговоров, он будет разрешаться в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
Претензионный порядок досудебного урегулирования споров по Договору является для Сторон обязательным.
Претензионные письма направляются Сторонами электронным письмом, а также нарочным путем либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении адресату по месту регистрации, либо сервис электронного документооборота СБИС или другие сервисы.
Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В случае изменения реквизитов компании, адресов или расчетных реквизитов Сторон, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений.
Переписка Сторон в процессе исполнения настоящего Договора может вестись, в том числе посредством электронной, факсимильной связи, мессенджеров, чатов либо с использованием электронного документооборота через сервис СБИС или другие сервисы. Указанными способами Стороны могут направлять друг другу бухгалтерские документы, а также иные документы, связанные с исполнением настоящего Договора, комментарии, иные сообщения.
Каждая из Сторон обязуется принимать полученные от другой Стороны по указанным каналам сообщения и документы и руководствоваться содержащейся в них информацией независимо от того, будут ли такие сообщения и документы подписаны электронной цифровой подписью или нет. Моментом получения письма считается следующий после направления день.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), как: пожар, наводнение, ураган, иные стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, революции, массовые беспорядки, иные события, не подлежащие разумному контролю Сторон.
В случае если Сторона, выполнению обязательств которой препятствуют обстоятельства настоящего Договора, не известит другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течении 3 (трех) календарных дней, первая Сторона теряет право ссылаться на указанные обстоятельства как форс-мажорные.
По прекращении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана без промедления известить об этом другую Сторону в письменном виде. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему Договору.
Факсимильные или электронные копии в формате PDF или JPG настоящего Договора, Приложений, Актов и Дополнительных соглашений к нему, а также других документов, необходимых для исполнения обязательств по настоящему Договору, имеют юридическую силу оригиналов в течение времени, необходимого для подготовки твердых вариантов оригиналов этих документов и обмена ими между Сторонами, при обязательном направлении в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты оформления оригиналов документов Исполнителем Заказчику почтой либо посредством электронного документооборота через сервис СБИС или другие сервисы.
Стороны обязуются направлять друг другу почтой либо посредством электронного документооборота
через сервис СБИС или другие сервисы следующие документы:
- Акты, Акты сверки (по запросу), Дополнительные соглашения;
- претензии, уведомления и официальные письма.
Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, их учредительных
документов, организационно-правовой формы, смены собственника или руководителя
- АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАТА
ИП Николаев А.С.
ИНН: 470102827797
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
р/c: 4080.2810.8550.0003.2345
к/с: 30101810500000000653
БИК: 044030653
Адрес: 192239, Россия, г. Санкт-Петербург, Альпийский переулок, 12, 36,
Телефон: +7 812 467-33-01
Email: sale@pr-n.ru
— Бесплатные Сайты и CRM.