Кейс / Битрикс24

⭐️ Как выставка приносит клиентов, а не просто визитки?

Выставки – отличная возможность для бизнеса, но не каждый посетитель становится клиентом. Чтобы сотрудники работали эффективнее, а контакты не терялись, мы внедрили автоматизированный процесс сбора данных.

Что мы сделали:

• Персонализированные формы для каждого сотрудника с нужными полями.
• Специальные QR-коды для быстрого ввода информации.
• Автоматическая отправка материалов в мессенджеры после заполнения формы.
• Общая форма с QR-кодом, чтобы клиенты могли получить информацию самостоятельно.

Как это работает:

• Сотрудник сканирует QR-код → открывается форма → вносит контактные данные клиента, по необходимости есть возможность приложить фото.
• Информация автоматически сохраняется в CRM и клиенту сразу же отправляются заранее подготовленные материалы в мессенджер или по смс.

☆ Результаты:

• 384 новых контакта за 3 дня.
• Занесение клиента в CRM занимает <35 секунд – быстрее, чем вручную.
• Никакие данные не теряются – всё фиксируется в Битрикс24 для дальнейшей работы.

Автоматизация экономит время, снижает потери и увеличивает продажи!